Brak sygnału w słuchawce telefonu, nie można dzwonić/odbierać połączeń.

Dodano: 27/01/2016 13:53

W pierwszej kolejności prosimy o wyłączenie bramki VoIP lub urządzenia światłowodowego z prądu na około 1 minutę. Po tej operacji prosimy odczekać pewien okres czasu – urządzenia muszą poprawnie się podłączyć. Jeśli po tej operacji telefon nadal nie odpowiada prosimy o sprawdzenie, czy na bramce VoIP świecą się diody oznaczone ikoną telefonu lub napisem “PHONE”. Jeżeli do bramki podłączony jest tylko jeden telefon, to powinna świecić się tylko jedna dioda kontrolna. Nieaktywna dioda świadczy o usterce bramki, kabla telefonicznego lub samego telefonu. W takim przypadku należy skontaktować się z naszym Biurem Obsługi w celu umówienia serwisu.